Allgemeine Geschäftsbedingungen

BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN DER MERKUR SPOILOTHEK VIERSEN

RECHTLICHER STATUS

Durch den Zugriff auf die Dienstleistungen der Merkur Spielothek Viersen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und Bestimmungen ("Vereinbarung") gelesen und verstanden haben. Diese Vereinbarung regelt die Nutzung unserer Online-Spielplattform.

Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und berechtigt sind, an Glücksspielaktivitäten gemäß den geltenden Gesetzen teilzunehmen. Sie stimmen zu, nicht zu spielen, wenn solche Aktivitäten in Ihrer Gerichtsbarkeit gesetzlich verboten oder eingeschränkt sind.

REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS

Um auf die Dienstleistungen zuzugreifen, müssen Sie ein Konto bei uns registrieren. Die Registrierung umfasst die Angabe bestimmter persönlicher Daten, die möglicherweise eine Identitätsüberprüfung über ein sicheres System beinhalten.

Sie erkennen an, dass alle Informationen, die Sie uns während der Registrierung bereitstellen, zu jeder Zeit genau und aktuell sein müssen. Sie stimmen zu, Ihre Identität nicht falsch darzustellen oder die Daten einer anderen Person oder Entität zu verwenden, um unsere Dienstleistungen zu nutzen.

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung per SMS oder E-Mail. Ihr Konto wird sofort nach erfolgreicher Altersüberprüfung aktiv, die einen sofortigen Scan innerhalb von 2 Minuten umfasst.

SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Die Merkur Spielothek Viersen verwendet hochwertige Software von renommierten Drittanbietern (z.B. Merkur Gaming und Novomatic). Unsere Spiele werden regelmäßig auditiert, um fairen Spielbetrieb sicherzustellen und den höchsten Branchenstandards für Zufallszahlengeneratoren ("RNGs") zu entsprechen.

Alle unsere Spielautomaten haben eine Rückzahlungsquote von über 96%, um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Spielerlebnis genießen. Derzeit bieten wir über 150 Spielautomaten in verschiedenen Themen an, einschließlich klassischer Video-Pokerspiele.

BONUSSE UND AKTIONEN

Bei Ihrer ersten Einzahlung haben Sie Anspruch auf einen 100%igen Bonus bis zu 100 € sowie 50 Freispiele auf Book of Ra, sofern eine minimale Ersteinzahlung von 10 € und die Nutzung eines Aktionscodes VIERSEN100 erfolgen.

Sie erkennen an, dass alle Boni nicht abhebbar sind, bis die Umsatzanforderungen erfüllt sind. Der Bonus muss 35 Mal innerhalb von 30 Tagen ab Aktivierung umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung bearbeitet werden kann. Dies gilt sowohl für den Bonus als auch für die Gewinne aus Freispielen. Der maximale Einsatz pro Runde beträgt 5 €, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes angegeben ist.

Neben unserem Willkommenspaket bieten wir wiederkehrende Aktionen wie eine wöchentliche Happy Hour mit Gratiswetten und 10% Cashback bis zu 50 € auf alle Verluste, die Sie in jeder Woche erleiden.

Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu widerrufen. Alle Streitigkeiten, die aus Bonusansprüchen resultieren, werden ausschließlich gemäß diesen Bedingungen und Bestimmungen und ausschließlich unter deutscher Gerichtsbarkeit gelöst.

VIP- UND TREUEPROGRAMM

Durch die Teilnahme an unseren Spielaktivitäten verdienen Sie Treuepunkte basierend auf einer Standardberechnung, bei der ein Punkt für jeden mit uns gewetteten Betrag von 10 € verdient wird. Nach dem Ansammeln ausreichender Punkte (1000) wird Ihr Konto auf die erste Stufe unseres mehrstufigen Treueprogramms erhöht.

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil oder alle Teile dieses Abschnitts nach unserem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Weitere Details, wie wir Sie belohnen, finden Sie in diesen Bedingungen unter "VIP- und/oder Treueprogramm."

ZAHLMETHODEN UND BANKANGEBOTE

Sie stimmen zu, dass Ihre Zahlungsmethode aus Sicherheitsgründen eingeschränkt sein kann, um einen potenziellen Verlust aufgrund unbefugter oder böswilliger Transaktionen zu verhindern.

Für Einzahlungen auf Ihr Konto in bar beträgt das Minimum 1 € und das Maximum 1000 €, wobei keine Gebühren anfallen. Banküberweisungen als alternative Einzahlungsform haben einen Mindestbetrag von 20 €, aber der Höchstbetrag pro Transaktion darf in einem 24-Stunden-Zeitraum 5000 € nicht überschreiten, wobei wechselkursabhängige Gebühren für Fremdwährungen anfallen können.

WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN

Diese Bedingungen und Bestimmungen unterliegen ausschließlich dem deutschen Recht und werden ausschließlich vor seinen Gerichten geklärt. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil davon mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften Ihrer Gerichtsbarkeit in Konflikt stehen, werden die relevanten Bestimmungen entsprechend geändert, ohne andere nicht betroffene Bedingungen zu beeinträchtigen.

Um fairen Spielbetrieb zu gewährleisten, können alle Boni und Gewinne aus Tischspielen nur zu 10% zur Erfüllung der Umsatzanforderungen beitragen.

MOBILE UND TECHNISCHE FUNKTIONEN

Sie erkennen an, dass der Zugriff auf unsere Dienstleistungen über verschiedene Plattformen, einschließlich mobiler Geräte, die von iOS- und Android-Betriebssystemen unterstützt werden, über die Merkur Spielothek Viersen App erfolgt, die ein verbessertes Benutzererlebnis mit Funktionen wie dem Dunkelmodus für bessere Spielleistung bietet.

Wenn Sie jedoch den nativen Browser Ihres mobilen Geräts verwenden (vollständig responsives HTML5), stimmen Sie zu, dass bestimmte Funktionen im Vergleich zu unserer offiziellen App eingeschränkt sein können. Wir empfehlen, unsere Website auf einem dedizierten Gerät oder System, das für das Surfen im Internet optimiert ist, zu besuchen.

SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Die Merkur Spielothek Viersen schützt Benutzerdaten durch branchenspezifische SSL- und Verschlüsselungsprotokolle, die den Zertifizierungsanforderungen der GGL entsprechen und zertifizierte RNGs von iTech Labs nutzen. Das bedeutet, dass Sie immer faire Ergebnisse von unseren Spielautomaten erwarten können, wann immer Sie spielen.

Wenn Sie Unterstützung benötigen oder sich über ein wahrgenommenes Problem beschweren möchten, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail über die speziellen Supportdienste kontaktieren, die wir während unserer Betriebszeiten von 10 Uhr bis 2 Uhr täglich in deutscher und englischer Sprache anbieten. Unser Kundenserviceteam wird innerhalb von fünf Minuten auf dringende Anfragen antworten.

Bei technischen Schwierigkeiten, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen (z.B. Netzwerkfehler), die die Fairness des Spiels beeinträchtigen, wird die Entscheidung von uns bezüglich aller strittigen Ergebnisse unter Verwendung unserer internen Aufzeichnungen und Beweise, die zu diesem Zeitpunkt gesammelt wurden, getroffen.

MERKMALE FÜR VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

So wird verantwortungsvolles Spielverhalten in Deutschland unterstützt, hat die Merkur Spielothek Viersen verschiedene Schutzmaßnahmen implementiert, einschließlich Echtzeit-Einzahlungslimits (täglich 1000 €), 24-Stunden- bis sechsmonatigen Selbstsperroptionen durch unsere offizielle Partnerschaft mit der GGL. 

VORTEILE UND NACHTEILE

Vorteile:Lokaler Zugang in Viersen,Hohes RTP der Merkur-Spiele,Schnelle Auszahlungen,Deutsch reguliert.

Nachteile:

Begrenzte Spielautomaten (Tischspiele nicht verfügbar),Keine Live-Dealer vor Ort oder über das Internet.

ALLGEMEINE CASINO-INFORMATIONEN

Die Merkur Spielothek Viersen wurde 2005 gegründet und gehört der Merkur Spielothek GmbH, die Dienstleistungen hauptsächlich deutschen Bewohnern anbietet und auch Unterstützung für andere Sprachen – insbesondere Englisch – bietet.